株式会社みとね(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト https://kaveri-sauna.com/(以下、「本サイト」といいます。)において取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サイトの運営、予約受付、お問い合わせ対応、サービス改善のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、電話番号、メールアドレスなど、お客様がフォーム等に入力した情報
- 予約内容、お問い合わせ内容、利用希望日時、利用人数など、サービス提供に必要な情報
- IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴など、本サイトの利用状況に関する情報
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 予約受付、予約確認、キャンセル対応、問い合わせ対応のため
- kaveri private outdoor sauna のサービス提供、運営、品質改善のため
- 重要なお知らせ、キャンペーン、関連サービスの案内のため
- 本サイトの利用状況分析、広告配信、広告効果測定、マーケティング改善のため
- 不正利用の防止、トラブル対応、法令等に基づく対応のため
3. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用
本サイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信、広告効果測定のため、Cookieおよび類似技術を使用することがあります。
本サイトでは、Google Analytics、Google Search Console、Google Ads、Meta広告関連機能、Microsoft Clarity などの外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスでは、Cookie等を通じてサイト利用状況に関する情報が取得されることがありますが、通常これらの情報単体で個人を特定するものではありません。
Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定により無効化できます。ただし、一部機能が正しく利用できない場合があります。
4. 第三者提供および外部委託
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、予約管理、問い合わせ対応、決済、広告配信、アクセス解析、システム保守など、利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先または外部サービス事業者に情報の取り扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な管理を行います。
5. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
7. 法令等の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関して適用される日本の法令、ガイドラインその他の規範を遵守します。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
株式会社みとね
kaveri private outdoor sauna 運営会社
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TEL:050-3574-6600
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